Защита прав потребителей

Обязательная маркировка товаров

    В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 5 июля 2019 года № 860 «Об утверждении Правил маркировки обувных товаров средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении обувных товаров» обязательная маркировка обувных -товаров’ введена с 1 июля 2019 года.
    В Правилах закреплено, что с 1 марта 2020 года не допускается ввод в оборот, оборот и вывод из оборота на территории Российской Федерации обувных товаров без нанесения на них средств идентификации и передачи в информационную систему маркировки сведений о маркировке товаров.
    Данный срок был установлен по предложениям участников оборота, поступившим в ходе эксперимента по маркировке обувных товаров.
    Вместе с тем, в Минпромторг России поступают обращения отдельных участников оборота обувных товаров о неготовности осуществлять передачу сведений в информационную систему маркировки об обороте маркированных обувных товаров.
В связи с этим в настоящее время поставщики программного обеспечения, необходимого участникам оборота для передачи сведений в информационную систему маркировки, обеспечивают его доработку.
    Учитывая изложенное, Минпромторгом России в целях комфортного перехода участников оборота обувных товаров к обязательной маркировке разработан проект постановления Правительства Российской Федерации, предусматривающий, в том числе:
— перенос срока обязательной передачи сведений участниками оборота обувных товаров в информационную систему маркировки о вводе в оборот и обороте маркированных обувных товаров на 1 июня 2020 года;
— перенос даты окончания маркировки нереализованных обувных товаров на 1 августа 2020 г.;
— перенос даты окончания маркировки обувных товаров, ввезенных на территорию Российской Федерации после 1 марта 2020 года, но приобретенных до 1 марта 2020 года, на 1 июля 2020 года.
При этом с 1 марта 2020 года участники оборота обязаны получать и наносить коды маркировки на обувные товары и осуществлять вывод из оборота маркированных обувных товаров.
    Также с 1 марта 2020 года запрещается оборот немаркированных обувных товаров.
    Кроме того, согласно действующим Правилам в целях обеспечения полной готовности к обязательной маркировке обувных товаров средствами идентификации участникам оборота необходимо:
— до 1 марта 2020 года зарегистрироваться в информационной системе маркировки;
— осуществить маркировку остатков обувных товаров, введенных в оборот и не реализованных до 1 марта 2020 года.
— для целей своевременного оформления универсальных передаточных документов (УПД) в электронной форме, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) продавца и покупателя, в рамках оптовой торговли рекомендуется заранее отработать вопросы взаимодействия с поставщиками (дистрибьюторами) и операторами электронного документооборота в части формирования и подписания УПД, в том числе с использованием бесплатного функционала ЭДО lite;
— применять в соответствии с Правилами при продаже обувных товаров оборудование (сканеры, контрольно-кассовую технику с соответствующим программным обеспечением), которое позволяет считывать код маркировки (двумерный штриховой код) и формировать кассовый чек в формате, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 21 февраля 2019 года № 174 «Об установлении дополнительного обязательного реквизита кассового чека и бланка строгой отчетности»;
— при наличии договора с оператором фискальных данных поручить ему передачу в информационную систему мониторинга сведений о выводе из оборота маркированных обувных товаров с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Правилами.
    Более подробная информация располагается в открытом доступе в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Минпромторга России, а также на официальном сайте информационной системы маркировки по адресу: https://честныйзнак.рф.

Телефон службы поддержки: 8 800 222-15-23.
Текст Постановления Правительства РФ от 5 июля 2019 года № 860

Информационные материалы в данном разделе сформированы службой потребительского рынка и лицензирования Иркутской области в целях реализации мероприятий Региональной программы по защите прав потребителей в Иркутской области на 2017-2019 годы, Региональной программы по защите прав потребителей в Иркутской области на 2020-2022 годы отделением по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

В городе Черемхово филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» в Черемховском и Аларском районах расположен по адресу: ул. Плеханова, 1, тел. 8 (39546)5-66-38.


Возврат денег за абонемент в фитнес-центр

Информационные материалы


Косметические и косметологические услуги

Информационные материалы


Как выбрать косметолога

Информационные материалы


Как вернуть деньги за подарочные карты закрывшихся магазинов

Информационные материалы


Недостоверная информация о цене товара

Информационные материалы


Интернет магазины нарушают права потребителя

Информационные материалы


Маркировка товара

Информационные материалы


Возврат денег за туристическую путевку

Информационные материалы


Кэшбэк за детский отдых

Информационные материалы


Отмена авиарейса

Информационные материалы


Анонс горячей линии по защите прав потребителей

Информационные материалы


Государственная информационная система Защиты прав потребителей

Информационные материалы


Порядок подачи претензий продавцу (исполнителю)

Информационные материалы


Сроки гарантии, службы и годности товаров

Информационные материалы


Девиз Всемирного дня прав потребителей — 15 марта

Информационные материалы


О теме Всемирного дня защиты прав потребителей в 2022 году

Информационные материалы


Ценник на товаре не совпадает с ценой на кассе

Информационные материалы


Как избежать обмана при получении юридических услуг

Информационные материалы


Покупка косметики в кредит

Информационные материалы


Технически сложные товары — вопросы и ответы

Информационные материалы


Доставка и установка бытовой техники

Информационные материалы


Страхование бытовой техники

Информационные материалы


Неустойка за нарушение сроков выполнения работ

Информационные материалы


Ремонт техники не по гарантии

Информационные материалы


Образцы претензий

Информационные материалы


О парикмахерский услугах

Информационные материалы


Сервис второй руки — защита уязвимых категорий граждан

Информационные материалы


Как распознать финансовую пирамиду

Информационные материалы


Возвращение части страховой премии при досрочном погашении кредита

Информационные материалы


Обжалование судебных решений о взыскании задолженностей по ЖКХ

Информационные материалы


Контролирующие органы в сфере ЖКХ

Информационные материалы


Дистанционная торговля в соцсетях

Информационные материалы


Защита прав потребителей в сфере онлайн-образования

Информационные материалы


Покупки в интернете без риска

Информационные материалы


О порядке въезда на территорию иностранного государства и в РФ в условиях пандемии

Информационные материалы


Туризм в условиях пандемии: вопросы и ответы

Информационные материалы


Горячая линия Антиконтрафакт

Информационные материалы


О продлении сроков маркировки в Честном знаке

Информационные материалы


Честный знак как инструмент контроля подлинности

Информационные материалы


VII Всероссийская неделя финансовой грамотности для детей!

Информационные материалы


Как заработать деньги в подростковом возрасте

Информационные материалы


Как учить детей финансовой грамотности

Информационные материалы


Вред пластика. Опыт России в борьбе с пластиком

Информационные материалы


Всемирный день зашиты прав потребителей 2021

Информационные материалы


Подача исков в защиту прав законных интересов групп потребителей

Информационные материалы


Экомаркировка: виды маркировок экологичности, маркировка органической продукции

Информационные материалы


Парфюмерно-косметические товары: маркировка, правила продажи, особенности дистанционной покупки.

Информационные материалы


Услуги такси: качество услуги, провоз личных вещей и домашних животных.

Информационные материалы


Каршеринг: понятие и полезные советы.

Информационные материалы


Коронавирус: гигиенические процедуры и рекомендации для граждан.

Информационные материалы


Новогодние подарки: маркировка, формирование, состав.

Информационные материалы


Приборы учета: установка, поверка, ответственность.

Информационные материалы


ЖКХ: вопросы и ответы.

Информационные материалы


ГИС ЖКХ: онлайн-собрания собственников.

Информационные материалы


Зрелищные мероприятия: нюансы.

Информационные материалы


Возврат денег за туристский продукт: что это и как вернуть свои деньги.

Информационные материалы


Маркировка: что это такое и зачем она нужна.

Информационные материалы


Обязательная маркировка обуви.

Информационные материалы


Честный ЗНАК: общественный контроль за реализацией товаров.

Информационные материалы


Ювелирные изделия: место покупки, информация о товаре.

Информационные материалы


ОСАГО: урегулирование вопросов при ДТП.

Информационные материалы


Финансовые услуги: порядок решения споров.

Информационные материалы


Финансовый уполномоченный: порядок обращения.

Информационные материалы


Кредиты: рефинансирование, реструктуризация.

Информационные материалы

Технически сложные товары: определение, возврат, обмен.

Информационные материалы


Товары надлежащего качества: возврат, обмен, вопросы и ответы.

Информационные материалы


Белье и трикотаж: возврат и обмен.

Информационные материалы


О проведении Всероссийской недели сбережений

С 31 октября 2019 года во всех регионах страны стартует VI Всероссийская неделя сбережений — это ежегодная традиция, начиная с 2014 года. Неделя проводится в рамках проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» при содействии Роспотребнадзора и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих организацию мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей.
Главная цель проведения таких мероприятий — повышение финансовой грамотности граждан, содействие формированию у населения разумного финансового поведения, навыков управления личным и семейным бюджетом, ответственного отношения к личным финансам, оценки собственной кредитоспособности, знания своих прав на качество предоставляемых финансовых услуг и способов их восстановления при нарушении.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора:
8-800-555-49-43 (звонок бесплатный по всей территории Иркутской области).

Приложение: 1. Памятка «Микрофинансовые организации» на 1 л. в 1 экз.
Памятка «Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг» на 1 л. в 1 экз.
Памятка «Банкротство физических лиц» на 1 л. в 1 экз.


Утилизация аккумуляторов и батареек: виды, места приёма.

Информационные материалы


Знак переработки: расшифровка кодов и порядка утилизации.

Информационные материалы


Эко-мода: повышение экологичности товаров.

Информационные материалы


Мусор: классы опасности, типы, сортировка.

Информационные материалы


Ответственное потребление товаров: экологичные альтернативы.

Информационные материалы


Товары для детей: качество и безопасность.

Выбор новогодней гирлянды: маркировка и требования к качеству.

Праздничные мероприятия: условия возврата билетов и отказа от банкетов.

Информационные материалы


Услуги такси: качество и безопасность.

Каршеринг: качество и безопасность.

Информационные материалы


Капитальный ремонт: плата, права и обязанности собственников помещений, способы формирования фондов на капитальный ремонт. 

Информационные материалы


Туризм: электронные путевки, отказ от туристического продукта, права пассажира при задержке рейса.

Услуги ЖКХ: вывоз твердых бытовых отходов, ошибки в квитанциях на услуги, перерасчеты по коммунальным услугам.

Информационные материалы


Умная электроника: качество и безопасность.

Информационные материалы


Услуги общественного питания, правила продажи продовольственных товаров

Информационные материалы


Товары для детей: качество и безопасность, вопросы и ответы.

Покупка товаров дистанционным способом: способы оплаты, безопасность, вопросы и ответы.

Информационные материалы